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# Modelli di erogazione

AIsuru è disponibile in quattro distinti modelli di erogazione, progettati per rispondere alle esigenze di organizzazioni di qualsiasi dimensione e settore. Ogni modello si differenzia per livello di isolamento infrastrutturale, controllo operativo, sovranità del dato e profilo contrattuale.

<mark style="color:$primary;">**☁️ SaaS — Software as a Service**</mark>

Il modello SaaS consente l'accesso immediato alla piattaforma AIsuru tramite registrazione su **aisuru.com**. Memori eroga il servizio su propria infrastruttura cloud gestita, occupandosi interamente della manutenzione, degli aggiornamenti e della sicurezza. Il cliente accede alla piattaforma tramite browser e inizia subito a costruire e gestire i propri Agenti, senza alcuna installazione locale.

Il modello SaaS è indicato per **singoli professionisti, team, sviluppatori e PMI** che non hanno requisiti di isolamento infrastrutturale dedicato. La contrattualizzazione avviene tramite accettazione dei Termini e Condizioni pubblici in fase di registrazione, con sistema di crediti per la gestione dei consumi.

Attivazione immediata Infrastruttura UE gestita Pay-as-you-go (crediti) Nessuna installazione

<mark style="color:$primary;">**🏢 PaaS — Platform as a Service**</mark>

Il modello PaaS offre alle organizzazioni un **tenant dedicato** sulla piattaforma AIsuru, con dominio personalizzato (es. ai.azienda.com), gestione autonoma degli utenti, personalizzazione del branding e maggiore controllo sulla configurazione. I dati del tenant sono logicamente isolati rispetto agli altri clienti.

Il cliente dispone di un **pannello di amministrazione avanzato** per gestire utenti, permessi e consumi, configurare i periodi di retention delle conversazioni, abilitare o disabilitare funzionalità specifiche e configurare provider LLM con chiavi API proprie. Indicato per **aziende con requisiti di personalizzazione o compliance specifici**. La contrattualizzazione avviene tramite accordo commerciale personalizzato.

Tenant dedicato Dominio personalizzato Admin panel completo SLA personalizzabili Infrastruttura UE gestita

<mark style="color:$primary;">**🔒 Private Cloud**</mark>

Il modello Private Cloud prevede il deployment della piattaforma AIsuru su un'**infrastruttura cloud fisicamente dedicata** al cliente, ospitata presso provider cloud specializzati (es. in Italia, UE). Garantisce il massimo livello di isolamento fisico dei dati rispetto agli altri clienti, mantenendo al contempo la gestione dell'infrastruttura affidata al provider specializzato — senza oneri operativi per il cliente.

Rappresenta la soluzione ideale per **organizzazioni con specifici requisiti di protezione delle informazioni** che non desiderano gestire internamente l'infrastruttura, ma necessitano di una segregazione fisica superiore rispetto al PaaS standard.

Isolamento fisico Infrastruttura dedicata EU Gestita da provider specializzato Alta conformità normativa

<mark style="color:$primary;">**🏗️ On-Premise**</mark>

Il modello On-Premise prevede l'installazione della piattaforma AIsuru direttamente **sull'infrastruttura IT del cliente**, nella sede e nella regione geografica da esso definita. In questo modello Memori non ha alcun accesso ai dati operativi: la responsabilità della gestione infrastrutturale è interamente in capo al cliente.

Soluzione indicata per **organizzazioni con requisiti di sovranità del dato assoluta**, vincoli normativi che impediscono l'utilizzo di cloud esterni, o ambienti air-gapped completamente disconnessi da internet. Ideale per enti pubblici, settori regolamentati (sanità, finanza, difesa) e aziende con policy di sicurezza molto stringenti. La contrattualizzazione avviene tramite contratto di licenza software e contratto di manutenzione.

Piena sovranità del dato Ambienti air-gapped Nessun accesso Memori  Licenza software

#### Confronto sintetico dei modelli

| Criterio                      | SaaS                                        | PaaS                                        | Private Cloud                               | On-Premise                                   |
| ----------------------------- | ------------------------------------------- | ------------------------------------------- | ------------------------------------------- | -------------------------------------------- |
| **Infrastruttura**            | Cloud UE gestito da Memori                  | Cloud UE gestito da Memori                  | Cloud dedicato EU (provider specializzato)  | Infrastruttura del cliente                   |
| **Isolamento dati**           | Logico (multi-tenant)                       | Logico (tenant dedicato)                    | Fisico (infrastruttura dedicata)            | Fisico (infrastruttura del cliente)          |
| **Residenza dati**            | EU                                          | EU                                          | EU (provider dedicato)                      | Definita dal cliente                         |
| **Sovranità del dato**        | Condivisa                                   | Elevata (maggiore controllo)                | Molto elevata                               | Completa                                     |
| **Aggiornamenti piattaforma** | Automatici (Memori)                         | Automatici (Memori)                         | Automatici (Memori + coordinamento)         | Rilasciati da Memori, installati dal cliente |
| **Attivazione**               | Immediata (self-service)                    | Su richiesta + configurazione Memori        | Su richiesta + configurazione provider      | Su progetto (deployment dedicato)            |
| **Tipo contratto**            | T\&C online — sistema crediti               | Accordo commerciale personalizzato          | Accordo commerciale personalizzato          | Licenza software + manutenzione              |
| **Pagamento**                 | Pay-as-you-go (crediti)                     | Canone periodico                            | Canone periodico                            | Canone licenza + manutenzione                |
| **Accesso Memori ai dati**    | Solo dati di piattaforma (no conversazioni) | Solo dati di piattaforma (no conversazioni) | Solo dati di piattaforma (no conversazioni) | Nessun accesso                               |


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