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# Condizioni di Servizio

Il contratto che regola il tuo rapporto con Memori

I Termini e Condizioni generali di AIsuru regolano il rapporto contrattuale tra Memori s.r.l. e l'utente per l'utilizzo della piattaforma. Sono scritti in modo da essere comprensibili anche ai non addetti ai lavori, pur garantendo la necessaria precisione giuridica.

#### Cosa coprono i Termini e Condizioni

I Termini e Condizioni di AIsuru disciplinano tra l'altro:

* Le modalità di accesso e utilizzo della piattaforma
* I diritti e gli obblighi di Memori e dell'utente
* La proprietà intellettuale dei contenuti e della piattaforma
* Le limitazioni di responsabilità di Memori
* Le condizioni economiche per il modello SaaS (sistema a crediti)
* Le regole per la creazione e gestione degli Agenti
* Le condizioni di sospensione o chiusura dell'account
* Il foro competente e la legge applicabile (legge italiana)

#### Applicabilità per modello di erogazione

| Modello           | Documento contrattuale principale                                             |
| ----------------- | ----------------------------------------------------------------------------- |
| **SaaS**          | Termini e Condizioni pubblici (accettati in fase di registrazione)            |
| **PaaS**          | Accordo commerciale personalizzato (integra i T\&C con condizioni specifiche) |
| **Private Cloud** | Accordo commerciale personalizzato + condizioni del provider dedicato         |
| **On-Premise**    | Contratto di licenza software + contratto di manutenzione                     |

{% hint style="info" %}
Per i modelli PaaS, Private Cloud e On-Premise, le condizioni contrattuali specifiche vengono definite nel corso della trattativa commerciale e possono integrare o specificare quanto previsto nei T\&C generali. Per informazioni, contattare <privacy@memori.ai>
{% endhint %}

<h4 align="center"><a href="https://memori.ai/en/tos" class="button primary" data-icon="globe-pointer">Condizioni di Servizio</a></h4>
