For the complete documentation index, see llms.txt. This page is also available as Markdown.

Certificato ISO 27001:2022

La certificazione che garantisce che le informazioni dei clienti sono protette con sistemi formali e verificabili.

Cos'è

La ISO/IEC 27001:2022 definisce i requisiti per implementare, monitorare, mantenere e migliorare continuamente un Sistema di Gestione della Sicurezza delle Informazioni (SGSI). È lo standard internazionale di riferimento per la protezione delle informazioni aziendali e dei dati dei clienti.

Cosa garantisce concretamente

La certificazione impone che Memori gestisca la sicurezza delle informazioni attraverso un approccio basato sul rischio, documentato e sottoposto ad audit periodici. In particolare:

  • Controllo degli accessi: solo le persone autorizzate accedono alle informazioni, con permessi differenziati per lettura, scrittura, modifica ed eliminazione

  • Protezione contro malware: sistemi di rilevamento e prevenzione delle minacce attivi sull'infrastruttura cloud e sui file caricati in piattaforma

  • Backup delle informazioni: backup conservati su infrastruttura cloud in Europa (EU)

  • Registrazione e monitoraggio: log delle attività degli utenti e degli amministratori di sistema, con alert per comportamenti anomali

  • Gestione delle vulnerabilità tecniche: processo continuo di rilevazione, analisi e correzione delle vulnerabilità, tracciato nel sistema di gestione

  • Sviluppo sicuro: principi "security by design" applicati a tutto il ciclo di vita del software AIsuru, dalla progettazione al rilascio

Come si applica ad AIsuru

Nel contesto della piattaforma AIsuru, la ISO 27001 governa la protezione di:

  • Codice sorgente e configurazioni degli ambienti cloud

  • Dati delle conversazioni degli utenti finali degli Agenti AI

  • Credenziali e segreti applicativi (API key, token di accesso ai provider LLM)

  • Informazioni di configurazione dei tenant aziendali (PaaS)

  • Log applicativi generati durante l'esecuzione del servizio

La separazione logica degli ambienti (sviluppo → staging → produzione) e le pipeline CI/CD automatizzate su Bitbucket garantiscono che nessuna modifica al codice raggiunga la produzione senza passare per processi di review e test documentati.

Audit e mantenimento

La certificazione è soggetta ad audit periodici da parte di un ente terzo accreditato. Memori mantiene la certificazione attraverso:

  • Riesami di direzione periodici

  • Gestione documentata delle non conformità e delle azioni correttive

  • Aggiornamento continuo della valutazione del rischio

  • Formazione e sensibilizzazione del personale

Apri

Ultimo aggiornamento

È stato utile?